لا توجد منتجات في سلة التسوق.
سياسة الاستبدال والاسترجاع – BazarMarhaba
في BazarMarhaba ، نحرص على رضا عملائنا ونوفر لكم سياسة استبدال واسترجاع مرنة تشمل جميع المنتجات المتاحة على متجرنا، وفقًا للشروط التالية:
🔹 شروط الاستبدال والاسترجاع:
- يحق لجميع العملاء استبدال أو استرجاع المنتجات بشرط أن تكون في حالتها الأصلية ومغلفة بالغلاف الأصلي.
- مدة الاسترجاع 3 أيام من تاريخ الشراء، ومدة الاستبدال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- في حالة وجود عيب في المنتج أو اختلافه عن الوصف الموجود في المتجر، يمكن للعميل طلب استبداله أو استرجاعه واسترداد المبلغ بالكامل.
- إذا كان المنتج سليمًا ولكن العميل لا يرغب به، يتم خصم 30% من قيمته أو مبلغ لا يقل عن 25 درهمًا، أيهما أعلى.
🔹 كيفية تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال:
- التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” أو عبر أرقامنا الهاتفية.
- تصوير المنتج وإرسال الصور مع رقم الطلب، المدينة، والعنوان.
- بعد التحقق، سيتم استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ وفقًا للشروط.
🔹 ملاحظات هامة:
- لا نتحمل مسؤولية أي توقعات غير مذكورة في وصف المنتج على موقعنا.
- يتم استبدال المنتج بآخر مطابق في حال وجود تلف أو عيب مصنعي.
📌 نحن هنا لضمان تجربة تسوق سلسة ومرضية لك! 💙