تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

غيرت رأيك أو أدخلت عنوانًا خاطئًا عند الدفع؟ لا داعي للقلق، فقد حدث ذلك لنا جميعًا. طالما أن طلبك لم يُعالج أو يُشحن بعد، يمكنك إجراء التعديلات عليه.

أولاً، ستحتاج إلى العثور على طلبك. إذا قمت بتقديم الطلب أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك، فقم بتسجيل الدخول واختر حسابك من القائمة المنسدلة أسفل اسم المستخدم. في صفحة حسابك، حدد الطلبات من القائمة الجانبية، ثم ابحث عن الطلب الذي ترغب في تحديثه ضمن سجل الطلبات.

إلغاء طلبك هو آخر شيء نود القيام به، ولكن في بعض الحالات يكون ذلك الخيار الأفضل لتوفير الوقت والمال. إذا تم إلغاء طلبك، فلن يتم خصم أي رسوم منك. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الحجز المسبق للمدفوعات.

أكثر الأسباب شيوعًا لإلغاء الطلبات:

• قيود على الكميات المتاحة
• نفاد المخزون
• أخطاء في السعر أو تفاصيل المنتج
• الحاجة إلى معلومات إضافية من قسم الائتمان وتجنب الاحتيال
• عدم توفر شركة الشحن أو طريقة التوصيل المطلوبة
• استخدام إصدار قديم من المتصفح أو التطبيق غير المدعوم

سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا في حال تم إلغاء أي جزء من طلبك أو إذا كنا بحاجة إلى مزيد من المعلومات لمعالجة طلبك.

من منظور التسويق، الخبر السار هو أن عملية الحصول على أول عميل لك لا تختلف عن الحصول على العميل رقم مئة. ولكن لكي تؤدي الزيارات إلى مبيعات وأرباح بنجاح، هناك بعض المتطلبات الأساسية لضمان تحويل الزوار بتكلفة مستدامة. يجب أن تسأل نفسك:

• قم بتضمين ملصق الإرجاع في صندوق الشحنة الأصلية.
• استخدم المنصة السحابية.
• قم بدمج أداة الإرجاع في موقعك الإلكتروني.
• اسمح للعملاء بطباعة الملصق بأنفسهم.